Digitalisasi Jadi Motor Pendorong Produktivitas Bank Mandiri

Inovasi fitur yang berkelanjutan tersebut berdampak langsung pada peningkatan jumlah pengguna secara signifikan. Hingga bulan Juni 2026, jumlah pengguna terdaftar pada aplikasi Livin' by Mandiri telah mencapai kisaran 41 juta pengguna. Jika dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun sebelumnya, jumlah pengguna terdaftar ini mengalami peningkatan sebesar 24,3 persen secara tahunan (year on year/YoY). Pertumbuhan jumlah nasabah ritel yang menggunakan aplikasi ini ditopang oleh laju penambahan pengguna baru yang cukup konsisten, yakni mencapai rata-rata sekitar 27 ribu pengguna baru yang terdaftar setiap harinya.

Baca Juga

BEI Gelar Lelang Terbuka 11 Saham Bursa, Ini Ketentuan dan Syarat Belinya

Tidak hanya di sektor ritel, Bank Mandiri juga memperkuat ekosistem digitalnya di segmen bisnis melalui platform Kopra by Mandiri. Platform ini didesain untuk memfasilitasi berbagai kebutuhan transaksi para pelaku usaha di Indonesia. Kopra by Mandiri dilengkapi dengan berbagai fitur penting seperti DHE Tracker serta e-Documents Trade & Bank Garansi yang membantu kelancaran operasional bisnis. Hingga Juni 2026, Kopra by Mandiri tercatat telah melayani sekitar 354 ribu pengguna terdaftar. Menariknya, mayoritas dari pengguna platform ini, yaitu sebanyak 84 persen, merupakan para pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Hal ini menunjukkan bahwa solusi digital Bank Mandiri sangat relevan dan mampu menjangkau berbagai skala usaha di tanah air.

Secara kinerja pertumbuhan, jumlah pengguna terdaftar Kopra by Mandiri mencatatkan kenaikan sebesar 26,8 persen dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun sebelumnya. Pertumbuhan yang kuat pada platform bisnis maupun ritel ini berkontribusi langsung pada peningkatan efisiensi operasional Bank Mandiri secara keseluruhan. Dampak positif dari digitalisasi yang masif ini tercermin dari rasio Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO) bank-only yang menunjukkan perbaikan.

Baca Juga

Bank Kasikorn (BMAS) Berencana Gelar Rights Issue untuk Tingkatkan Penyaluran Kredit

Direktur Finance & Strategy Bank Mandiri, Novita Widya Anggraini, menjelaskan bahwa rasio BOPO bank-only perseroan berhasil membaik menjadi 57,6 persen per Juni 2026. Pencapaian ini menjadi bukti konkret bahwa strategi digitalisasi yang diterapkan Bank Mandiri tidak hanya meningkatkan kualitas layanan dan menjangkau lebih banyak nasabah, tetapi juga berhasil menekan biaya operasional secara efektif. Dengan demikian, efisiensi dan produktivitas perseroan dapat terus terjaga secara berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan bisnis di masa depan.