Jajaran Polresta Bandara Soekarno-Hatta mengambil langkah tanggap darurat dengan membagikan masker gratis serta membuka pos pemeriksaan kesehatan bagi para calon penumpang dan pengantar, Minggu (6/9/2026). Upaya ini dilakukan menyusul adanya sebaran abu vulkanik dari aktivitas erupsi Gunung Anak Krakatau yang berdampak ke kawasan bandara.
Selain membagikan masker, kepolisian mengimbau seluruh masyarakat yang beraktivitas di lingkungan bandara agar tetap memakai pelindung pernapasan meski berada di dalam ruangan. Langkah ini merupakan bagian dari skema pemulihan layanan (service recovery) guna menjamin kenyamanan dan keselamatan pengguna jasa bandara yang terdampak gangguan operasional.
Dalam pelaksanaan skema tersebut, petugas menyalurkan makanan, minuman, dan masker secara cuma-cuma kepada calon penumpang yang tertahan. Pemeriksaan kesehatan gratis juga disediakan di lokasi, dengan prioritas khusus bagi kelompok lansia untuk mengantisipasi gangguan pernapasan atau kelelahan.
Aktivitas Gunung Anak Krakatau Menurun, PVMBG Ingatkan Potensi Erupsi Susulan
Berdasarkan hasil pemeriksaan medis yang mencakup pengecekan tensi darah dan wawancara keluhan fisik, seluruh calon penumpang yang diperiksa dinyatakan dalam kondisi sehat tanpa memerlukan penanganan medis lanjutan.
Untuk menjaga situasi tetap aman dan kondusif di area Terminal 1, Terminal 2, dan Terminal 3, Polresta Bandara Soekarno-Hatta bersama Polda Metro Jaya menyiagakan sebanyak 523 personel di berbagai titik strategis.
Penyesuaian Jadwal dan Hak Penumpang
Aktivitas penerbangan di Bandara Soekarno-Hatta mengalami penundaan maupun pembatalan imbas abu vulkanik. Berdasarkan Notice to Airmen (NOTAM) yang dirilis hingga pukul 15.00 WIB, penerbangan ditunda atau dibatalkan hingga pukul 17.30 WIB. Keputusan operasional tersebut dievaluasi serta diperbarui secara berkala setiap empat jam sekali sesuai pergerakan abu vulkanik.
Kebakaran Rumah Konveksi di Rorotan, Kerugian Capai Rp550 Juta
Menyikapi keterlambatan jadwal, pihak kepolisian berkolaborasi dengan pengelola bandara, Angkasa Pura, serta maskapai penerbangan untuk memastikan hak-hak penumpang terlayani dengan baik. Maskapai menyediakan pilihan penjadwalan ulang tiket (reschedule) maupun pengembalian dana tiket penuh (refund).
Penumpukan calon penumpang di sejumlah terminal terpantau mulai terurai menjelang sore hari seiring tingginya jumlah calon penumpang yang memilih opsi refund tiket. Sementara itu, Menteri Perhubungan dijadwalkan turun langsung meninjau situasi dan penanganan operasional di Bandara Soekarno-Hatta pada sore ini.
