Jasa Marga Perkuat Layanan Tol Berbasis Teknologi demi Keselamatan Pengguna

Lebih lanjut, komitmen tersebut juga diwujudkan melalui perubahan paradigma yang mendasar di dalam tubuh organisasi. PT Jasa Marga (Persero) Tbk kini tengah mentransformasi paradigma lamanya dari yang semula hanya berfokus pada penyediaan infrastruktur (infrastructure) menjadi konsep "infraculture". Pergeseran paradigma menuju infraculture ini menempatkan keselamatan pengguna jalan tol sebagai pusat dari seluruh aktivitas pelayanan dan operasional. Dengan demikian, pembangunan fisik jalan tol tidak lagi dipandang sebagai sekadar beton dan aspal, melainkan sebagai sebuah ekosistem kebudayaan berkendara yang aman dan mengutamakan keselamatan jiwa para penggunanya.

Baca Juga

Rincian Ketentuan Iuran dan Denda BPJS Kesehatan Sesuai Peraturan Pemerintah

Sebagai wujud nyata dari implementasi paradigma infraculture tersebut, Jasa Marga terus mengembangkan berbagai inovasi teknologi mutakhir. Salah satu fokus inovasi yang sedang dikembangkan secara serius adalah sistem pengawasan untuk kendaraan yang kelebihan dimensi dan muatan atau dikenal dengan istilah over dimension over load (ODOL). Keberadaan kendaraan ODOL sering kali menjadi salah satu faktor risiko keselamatan di jalan tol, sehingga sistem pengawasan khusus ini dirancang untuk mendeteksi dan memantau kendaraan tersebut demi menjaga kelancaran serta meminimalkan potensi bahaya bagi pengguna jalan lainnya.

Selain sistem pengawasan kendaraan ODOL, Jasa Marga juga telah mengembangkan Jasamarga Tollroad Command Center (JMTC) yang berfungsi sebagai pusat kendali operasional secara menyeluruh. Melalui JMTC ini, pengawasan terhadap kondisi lalu lintas dan pelayanan jalan tol dapat dilakukan secara terpusat dan real-time. Untuk mendukung operasional dari sisi internal, perusahaan juga mengembangkan sebuah sistem pengendalian internal yang dinamakan Troops. Sistem Troops ini memegang peranan penting dalam memastikan kualitas pelayanan serta keandalan seluruh infrastruktur jalan tol yang dikelola oleh Jasa Marga agar tetap memenuhi standar yang tinggi.

Baca Juga

Investor Asing Rotasi Portofolio ke Saham Bank BUMN di Tengah Pelemahan IHSG

Tidak hanya fokus pada sistem pengawasan dan pengendalian internal, Jasa Marga juga menghadirkan solusi teknologi yang dapat diakses langsung oleh masyarakat luas. Perusahaan menyediakan aplikasi Travoy, sebuah platform digital yang berfungsi sebagai ekosistem layanan digital bagi para pengguna jalan tol. Melalui aplikasi Travoy ini, pengguna jalan dapat dengan mudah mengakses berbagai informasi dan layanan yang dibutuhkan selama perjalanan. Di sisi lain, Jasa Marga juga melakukan peremajaan atau rejuvenasi pada rest area di sepanjang koridor jalan tol. Rest area kini tidak lagi sekadar difungsikan sebagai tempat singgah atau tempat transit sementara, melainkan dikembangkan lebih jauh agar menjadi destinasi wisata yang menarik bagi para pengendara.

Halaman

• Tentang Kami
• Kontak Kami
• Kebijakan Privasi
• Penyangkalan
• Syarat dan Ketentuan
• Kebijakan Editorial
• Digital Millennium Copyright Act - DMCA
• Sitemap