PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan penumpang menyusul insiden pengereman mendadak yang terjadi pada bus Koridor 2 rute Monas-Pulogadung. Bersamaan dengan itu, pihak manajemen mengklarifikasi dan membantah narasi di media sosial yang menyebut pramudi bertindak ugal-ugalan.
Peristiwa tersebut sebelumnya memicu keluhan pengguna di media sosial X melalui akun @Music_Cadas dan @RadioElshinta. Dalam unggahan mengenai bus berkode TJ0205 pada Jumat (11/9) malam tersebut, pengemudi dinarasikan memacu kendaraan secara tidak terkontrol di sela-sela kendaraan lain serta kerap melakukan rem mendadak.
Kondisi paling parah dilaporkan terjadi di persimpangan bawah flyover Senen sebelum Halte Toyota Rangga. Akibat pengereman ekstrem tersebut, sejumlah penumpang di area sambungan bus dilaporkan terjatuh, beberapa penumpang perempuan tersungkur ke lantai, dan sebagian penumpang saling bertimpa. Pengunggah juga menyoroti sikap pengemudi yang tidak turun atau menunjukkan identitas saat dimintai penjelasan di halte, serta bus yang disebut sempat melaju kembali sebelum pintu tertutup sempurna.
Wahana Halilintar Dufan Sempat Berhenti di Tanjakan Awal, Ini Penjelasan Lengkap Pihak Ancol
Penjelasan Manajemen dan Hasil Pemeriksaan CCTV
Menanggapi keluhan yang beredar, Kepala Departemen Humas dan CSR TransJakarta, Ayu Wardhani, menyampaikan permohonan maaf secara terbuka atas insiden pengereman mendadak di sekitar Halte Senen Toyota Rangga pada Sabtu (12/9).
Kendati demikian, TransJakarta meluruskan penyebab di balik manuver tersebut. Berdasarkan penelusuran rekaman kamera pengawas (CCTV), tindakan pengereman mendadak dilakukan pramudi secara refleks demi mencegah tabrakan fatal dengan pengendara sepeda motor yang memotong jalur busway secara tiba-tiba.
ASN Asal Rote Ndao Minta Pindah Usai Penembakan KKB, Ini Kata Bupati
Manajemen memastikan bahwa pramudi bertindak sigap dan menjalankan prosedur sesuai standar operasional yang berlaku untuk menghindari kecelakaan lalu lintas. Petugas di lapangan juga langsung melakukan pemeriksaan terhadap para penumpang yang terdampak. Pihak TransJakarta mengonfirmasi seluruh penumpang di dalam armada tersebut berada dalam kondisi aman dan tidak mengalami cedera.
