Kemenkes Sayangkan Komentar Nirempati Tenaga Kesehatan terhadap Pasien BPJS Yurizal

Sebelum kasus ini menjadi viral dan menuai sorotan tajam, Yurizal sempat membagikan pengalaman pahitnya saat menjalani perawatan medis. Yurizal merupakan seorang pasien BPJS di RSUD Sardjito Yogyakarta. Melalui sebuah unggahan di media sosial, ia mengeluhkan kondisi pelayanan yang diterimanya, di mana ia harus menunggu selama berjam-jam tanpa kepastian. Secara spesifik, Yurizal menuliskan kalimat: "Delapan jam blm dpt ruangan. Gamau spill RS nya, soalnya gue pake bpjs." Unggahan inilah yang kemudian memicu berbagai respons di jagat maya, termasuk komentar-komentar negatif dari oknum yang diduga bekerja di sektor kesehatan.

Kisah Yurizal ini berakhir dengan kabar duka. Pasien BPJS tersebut dilaporkan telah meninggal dunia. Kabar duka mengenai meninggalnya Yurizal pertama kali diumumkan oleh sepupunya yang bernama Hilda Aprianti. Melalui sebuah unggahan pada hari Sabtu, 1 Agustus 2026, Hilda mengabarkan kepada publik mengenai kepergian kerabatnya tersebut. Berdasarkan keterangan tertulis dari Hilda Aprianti, Yurizal telah mengembuskan napas terakhirnya pada tanggal 31 Juli. Kabar kematian ini membuat komentar-komentar miring yang sebelumnya dilayangkan oleh oknum tenaga kesehatan menjadi semakin disorot dan dikecam oleh masyarakat luas.

Baca Juga

Bank Dunia Tunjuk Sri Mulyani Pimpin Proses Pendanaan IDA22

Tanggapan yang kurang berempati dari para oknum tenaga kesehatan tersebut terlihat jelas dalam kolom komentar unggahan almarhum Yurizal. Salah satunya datang dari akun dengan nama pengguna @erudarahaadini, yang diduga kuat merupakan seorang tenaga kesehatan. Akun tersebut menuliskan komentar sinis: "PP nya kayak orang Have tapi aslinya Haven’t kah? haven’t some brain cells." Selain itu, ada pula akun @nandafadyla_ yang melayangkan komentar singkat namun sangat kritis dan dinilai kasar dengan menuliskan kalimat, "Bacot nih pasien."

Komentar nirempati lainnya juga datang dari akun @bennychrstn yang menyinggung soal pemindahan ke ruang jenazah. Akun tersebut menuliskan, "Kalo full, mau dipindahkan kemana? mau di lantai? ... Kalo mau pindah cepat, noh ruang jenazah selalu kosong. Ngeselin dah, nakes/RS bahkan pemerintah melalui BPJS berusaha bantuin, masyarakatnya malah gini." Setelah ditelusuri lebih lanjut oleh warganet, pemilik akun @bennychrstn tersebut diduga kuat merupakan seorang alumnus dari Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia (UI). Di samping itu, ada pula komentar dari akun @1amdika yang menyebutkan bahwa pasien akan mendapatkan penanganan yang lebih cepat jika mengalami serangan jantung agar bisa langsung ditangani di Instalasi Gawat Darurat (IGD).

Baca Juga

IHSG Dibuka Menguat 0,30% ke Level 6.338 pada Pembukaan Perdagangan Rabu

Menanggapi fenomena tersebut, Kemenkes menegaskan pentingnya etika profesi dalam pelayanan kesehatan. Aji Muhawarman menyatakan bahwa empati serta komunikasi yang baik merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari profesionalisme para tenaga medis dan tenaga kesehatan dalam menjalankan tugas mereka. Oleh karena itu, Kementerian Kesehatan mengimbau kepada seluruh lapisan masyarakat untuk tidak ragu melaporkan jika menemukan adanya dugaan pelanggaran etik atau disiplin profesi yang dilakukan oleh nakes. Aduan atau laporan tersebut dapat disampaikan secara resmi melalui mekanisme pengaduan yang ada di Konsil Kesehatan Indonesia (KKI).

Halaman

• Tentang Kami
• Kontak Kami
• Kebijakan Privasi
• Penyangkalan
• Syarat dan Ketentuan
• Kebijakan Editorial
• Digital Millennium Copyright Act - DMCA
• Sitemap