PT Pertamina Gas (Pertagas) memperkuat keandalan distribusi energi nasional melalui pengelolaan infrastruktur pipa terintegrasi. Saat ini, perseroan mengoperasikan jaringan sepanjang 2.991 kilometer pipa gas bumi dan 605 kilometer pipa minyak bumi yang menghubungkan berbagai sumber pasokan ke sektor-sektor strategis.
Kinerja penyaluran energi melalui bentangan pipa tersebut menunjukkan capaian solid sepanjang paruh pertama tahun ini. Hingga Semester I 2026, volume penyaluran gas bumi Pertagas tercatat mencapai 1.606 MMSCFD, sementara transmisi minyak bumi menyentuh angka 151.881 BOPD.
Selain transmisi pipa, kinerja operasional di segmen pengolahan dan regasifikasi mencatatkan realisasi di atas target Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) 2026. Melalui anak perusahaan dan perusahaan patungan (AP/JV), produksi LPG Pertagas hingga Semester I 2026 mencapai 479,78 ton per hari, melampaui target RKAP sebesar 6,5 persen. Sementara itu, volume regasifikasi terealisasi sebesar 163,27 BBTUD, atau 13 persen lebih tinggi dari target yang dipatok.
Bos LPS Ungkap Tujuan Digelarnya Lampung Financial Festival 2026
Perluasan Segmen dan Kenaikan Kepuasan Konsumen
Pasokan energi yang dialirkan Pertagas ditujukan untuk menopang berbagai penggerak ekonomi. Sektor kelistrikan dan industri pupuk menjadi segmen pelanggan terbesar, disusul oleh industri petrokimia, oleochemical, baja, keramik, kaca, hingga jaringan gas kota (city gas).
Jangkauan distribusi energi juga diperluas melalui anak usaha perseroan untuk melayani kebutuhan sektor komersial dan rumah tangga, meliputi perhotelan, rumah sakit, perkantoran, hingga kawasan perumahan yang tersebar di wilayah Sumatera, Jawa, dan Bali.
Jelang Konsolidasi BUMN Karya, Brantas Abipraya Gabungkan Anak Usaha
Seiring dengan peningkatan capaian operasional dan target produksi, tingkat kepuasan pelanggan perseroan turut mengalami kenaikan. Pada 2026, Customer Satisfaction Index (CSI) Pertagas berada di angka 4,46, meningkat 2,53 persen dibanding tahun sebelumnya dan menempatkan layanan perseroan dalam kategori Sangat Puas. Untuk mempertahankan mutu layanan, Pertagas menerapkan sejumlah inisiatif hubungan pelanggan, mulai dari pengelolaan Key Account Management, program Customer Appreciation Day, hingga survei kepuasan pelanggan secara berkala sebagai instrumen evaluasi.
