Industri kecantikan saat ini tengah mengalami transformasi yang sangat signifikan seiring dengan masifnya adopsi teknologi digital. Perkembangan ini melahirkan era baru yang sering disebut sebagai beauty tech. Fenomena integrasi teknologi ke dalam industri kecantikan ini bukanlah sebuah tren yang bersifat sementara. Sebaliknya, adopsi teknologi digital dalam industri kecantikan terbukti terus berkembang dan menunjukkan tren peningkatan yang berkelanjutan pascapandemi COVID-19. Perubahan ini secara mendasar telah mengubah lanskap bisnis kecantikan modern, baik dari sisi pelaku usaha maupun dari sisi konsumen yang kini semakin terbiasa dengan ekosistem digital.
Apabila ditelusuri lebih jauh, masa pandemi COVID-19 memiliki peran yang sangat penting sebagai katalisator perubahan dalam industri ini. Situasi pandemi COVID-19 yang membatasi pergerakan fisik masyarakat telah mendorong perubahan perilaku belanja secara dramatis. Hal inilah yang membuat transaksi beauty tech melalui platform
