Penerapan langkah-langkah operasional yang tepat serta pemanfaatan layanan keuangan digital menjadi faktor penting dalam mendorong pertumbuhan pelaku usaha mikro. Berdasarkan temuan Loan Impact Report yang dirilis BukuWarung terhadap 1.839 pemilik usaha di 33 provinsi, sebanyak 72 persen responden tercatat mengalami pertumbuhan usaha dengan peningkatan pendapatan sebesar 58 persen. Laporan tersebut juga mencatat sebanyak 43 persen pelaku usaha berhasil memperbesar skala usahanya.
Keberhasilan para pelaku usaha dalam mengembangkan omzet didorong oleh sejumlah strategi sederhana, mulai dari diversifikasi layanan, pencatatan transaksi digital, hingga penyediaan metode pembayaran nontunai.
Skema Tadpole Pindar Dinilai Rugikan Konsumen
Diversifikasi Layanan Finansial
Salah satu langkah pengembangan dilakukan oleh Riko Febriansyah, pemilik gerai Virza Ponsel di Simalungun. Usaha yang pada awalnya hanya berfokus pada penjualan pulsa dan voucer tersebut mulai memperluas jenis layanannya dengan menghadirkan fasilitas tarik tunai serta transfer dana melalui BukuAgen. Lewat penambahan opsi layanan keuangan harian bagi masyarakat sekitar, Virza Ponsel tercatat dua kali meraih transaksi terbanyak sebagai BukuAgen di wilayah kabupatennya.
Digitalisasi Pembukuan dan Pembayaran
Di lokasi yang sama, risiko pengelolaan catatan manual mendorong Indah Setiawati, pemilik Indah Ponsel di Simalungun, beralih ke pembukuan digital. Langkah tersebut diambil setelah buku kas konvensional miliknya tersiram air teh, yang mengakibatkan hilangnya seluruh data catatan utang pelanggan. Dengan memanfaatkan pencatatan keuangan berbasis ponsel pintar, riwayat transaksi dan piutang menjadi lebih rapi serta terhindar dari risiko kerusakan fisik.
Kisah Gasebu Kembangkan Usaha Gula Aren hingga Buka Peluang Ekspor
Sementara itu, efisiensi transaksi di tingkat kasir diterapkan oleh Tua Pangoluan Sitorus, pemilik toko THS Siantar di Pematang Siantar. Tua mengadopsi sistem pembayaran digital berbasis QRIS BukuPay guna mengatasi kendala keterbatasan uang kembalian serta mencegah adanya transaksi pelanggan yang terlewat. Melalui metode pembayaran tersebut, pembeli dapat langsung membayar dengan nominal yang presisi tanpa harus menunggu uang kembalian dari kasir.
