Aktivitas perdagangan elektronik di Indonesia mencatat pergeseran minat belanja masyarakat ke arah produk berkualitas tinggi dari jenama terkurasi. Sepanjang Semester I 2026, volume penjualan produk dari brand premium di kanal LazMall meningkat hingga tiga kali lipat jika dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun sebelumnya.
Peningkatan permintaan ini merata di sejumlah kategori utama. Pada sektor fesyen, penjualan pakaian wanita tercatat melonjak hingga empat kali lipat. Kategori perlengkapan rumah tangga turut terdorong oleh penjualan peralatan dapur dan makan yang tumbuh hingga tiga kali lipat. Di segmen hobi dan elektronik, transaksi kamera serta drone naik 2,1 kali lipat, sementara penjualan produk dari brand kecantikan premium bertumbuh sekitar 1,5 kali lipat.
Kecenderungan masyarakat memilih produk bermutu tinggi sejalan dengan temuan riset Cube Asia bertajuk The Rise of Authenticity-Driven E-Commerce in Southeast Asia: A $150bn Opportunity by 2030. Studi tersebut menyoroti adanya tren konsumen di Asia Tenggara, termasuk Indonesia, yang kian selektif dan memilih beralih (upgrade) ke jenama premium demi menjamin keaslian barang, khususnya untuk kategori perawatan tubuh. Sepanjang paruh pertama 2026, produk yang paling banyak dicari konsumen di LazMall mencakup perawatan kulit wanita, produk mandi dan perawatan tubuh, tata rias, parfum, hingga perawatan kulit pria.
15 Tips agar Rambut tidak Rontok dan Tetap Sehat Alami
Respons atas tren ini juga tercermin pada momentum festival belanja. Pada gelaran Lazada 6.6 Super WOW Sale, misalnya, jenama perawatan kulit mewah La Mer membukukan lonjakan penjualan hingga sembilan kali lipat dibandingkan periode penjualan normal.
Menjawab dinamika pasar tersebut, Lazada Indonesia meluncurkan kanal khusus LazMall Luxury yang mulai dapat diakses pengguna melalui aplikasi dan situs web resmi sejak 1 September 2026. Kanal ini mengurasi jenama resmi tepercaya untuk kategori kecantikan, fesyen, peralatan rumah tangga, hingga barang kebutuhan harian (FMCG).
Hindari Penipuan Digital, Kenali 5 Hal yang tak Pernah Diminta Penyedia Layanan
Untuk menunjang pengalaman belanja segmen premium, kanal anyar ini menerapkan asisten belanja berbasis kecerdasan buatan, AI Lazzie, guna memberikan rekomendasi produk yang terpersonalisasi. Layanan ini turut dilengkapi pilihan logistik instan dan Same-Day, tenggat pengembalian barang (retur) dan dana (refund) hingga 60 hari, fasilitas cicilan 0% hingga 12 bulan, voucer potongan harga, cashback mitra perbankan, serta program loyalitas pengguna.
